360余戶人家告別"扛罐上樓" ，居民送錦旗致謝
發(fā)布時(shí)間：2025-12-25 來源：衡陽市天然氣有限責(zé)任公司
"再也不用扛著煤氣罐爬樓了！"12月15日，市天然氣公司辦公室暖意融融。衡木家園居民代表手持一面繡著"勇于擔(dān)當(dāng) 服務(wù)民生"金色大字的錦旗，送到工作人員的手中，表達(dá)誠(chéng)摯謝意。這份來自基層的特別禮物，見證了市天然氣公司與當(dāng)?shù)鼐用褚坏篮狭?jiān)"瓶改管"的暖心故事。
衡木家園位于珠暉區(qū)周家坳社區(qū)，前身是衡陽木材廠棚戶區(qū)。改造后，小區(qū)樓房新了、道路寬了，可家家戶戶還在和笨重的液化氣罐"打交道"。"尤其是住高層的老人，換一次氣就像爬一次山。"衡木家園的居民代表回憶說，多年來，飽受扛罐上樓、斷氣和換氣之苦，用上管道天然氣成了當(dāng)?shù)鼐用褡钇惹幸沧顦闼氐?quot;頭等大事"。
今年以來，在市城市管理局、市燃?xì)馐聞?wù)中心的大力支持下，市天然氣公司將衡木家園"瓶改管"擺上了"優(yōu)先日程"。管道要穿越鐵路、國(guó)道，審批手續(xù)復(fù)雜；小區(qū)布局特殊，施工得"量身定制"……為此，市天然氣公司優(yōu)化施工方案，采取"先鋪庭院管網(wǎng)，再接入戶立管"的步驟，審批、施工同步推進(jìn)。
施工期間，三支服務(wù)隊(duì)伍主動(dòng)走進(jìn)小區(qū)，上門入戶，一邊講政策、答疑問，一邊協(xié)調(diào)施工中的難題，開通審批"綠色通道"，精簡(jiǎn)流程時(shí)限，全力推進(jìn)燃?xì)饨ㄔO(shè)與通氣。幾個(gè)月下來，看著管道一天天鋪進(jìn)門棟，通向"家門口"，不少居民時(shí)常站在陽臺(tái)上張望，眼里滿是期待。12月2日，衡木家園通氣的那一刻，小區(qū)里像過節(jié)似的，格外熱鬧。"啪嗒一聲，藍(lán)火苗呼呼往上躥，又快又穩(wěn)！"望著灶上穩(wěn)定跳動(dòng)的藍(lán)色火苗，當(dāng)?shù)鼐用癫唤锌?quot;真是方便又安心！"如今，360多戶居民徹底告別"扛罐上樓"的歷史，用上了清潔、安全的管道天然氣。
市天然氣公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，強(qiáng)化民生服務(wù)保障，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，扎實(shí)做好天然氣安全服務(wù)工作，切實(shí)提升群眾的獲得感與幸福感。
